Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Meibet

Trong tài liệu này, "Meibet" đề cập đến nền tảng casino và cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ meibet.click, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng, ứng dụng di động và hệ thống thanh toán đi kèm. "Người dùng" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của Meibet.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ mà Meibet cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live Casino, Slots, Tài xỉu, Jackpot, khu vực High Roller, hệ thống khuyến mãi và tất cả các tính năng trong ứng dụng di động chính thức.

Meibet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng, trừ các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính – trường hợp đó sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày làm việc. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản Meibet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
• Chỉ sở hữu duy nhất một tài khoản Meibet. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin người thân.
• Không bị hạn chế pháp lý trong việc tham gia cá cược trực tuyến tại quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ tại Meibet hoặc bất kỳ nền tảng cá cược liên kết nào.

Nạp tiền

Meibet chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp thường được xác nhận trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

Meibet không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí giao dịch riêng – bạn cần kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình.

Rút tiền

Để rút tiền, tài khoản cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) với mức rút từ 5.000.000 ₫ trở lên.
• Số dư khả dụng không bao gồm số tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện cược.
• Không có yêu cầu điều tra gian lận đang chờ xử lý trên tài khoản.

Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Thời gian xử lý rút tiền từ 3 đến 10 phút với tài khoản đã xác minh, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xem xét thủ công. Meibet không thu phí rút tiền từ phía nền tảng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của Meibet đều kèm theo điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất. Việc nhận thưởng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều kiện đó.

Người dùng Meibet tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Tạo từ hai tài khoản trở lên dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình thanh toán.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) của hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, bạn có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Meibet cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đặt cược trái chiều phối hợp với tài khoản khác nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro (arbitrage betting).
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản cho người khác sử dụng.

Meibet cam kết vận hành nền tảng với tiêu chuẩn cao nhất, bao gồm:

• Duy trì tính khả dụng của dịch vụ ở mức tối thiểu 99,5% thời gian hoạt động mỗi tháng.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Bảo mật dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua live chat với thời gian phản hồi dưới 3 phút.
• Sử dụng hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm toán độc lập đảm bảo kết quả trò chơi công bằng.

Đồng thời, Meibet có quyền:

• Từ chối đăng ký hoặc khóa tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp nghi ngờ vi phạm.
• Tạm dừng dịch vụ để bảo trì hệ thống, có thông báo trước khi có thể.
• Thay đổi danh mục trò chơi, tỉ lệ cược và các điều kiện kỹ thuật của nền tảng.
• Yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh bất cứ lúc nào nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

Meibet tin rằng cờ bạc nên là giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để bạn kiểm soát hành vi chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền đặt cược trong một phiên.
• Nhắc nhở thời gian: Thông báo tự động sau mỗi giờ chơi liên tục.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản trong 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn. Không thể hủy trước thời hạn đã chọn.

Tất cả công cụ trên có thể truy cập trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ – chúng tôi sẽ giúp bạn kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức mà không đặt câu hỏi.

Meibet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của Meibet, bao gồm sự cố mạng internet, nguồn điện hoặc thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Hành động của bên thứ ba như nhà cung cấp phần mềm game hoặc cổng thanh toán gây ra chậm trễ hay lỗi giao dịch.
• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược – cá cược luôn có rủi ro và người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Việc người dùng cung cấp thông tin sai lệch dẫn đến tài khoản bị hạn chế hoặc khóa.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản Meibet bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện cược sẽ bị xóa khi đóng tài khoản.

Meibet có quyền chấm dứt tài khoản của người dùng ngay lập tức trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, Meibet có quyền giữ lại toàn bộ số dư làm bằng chứng điều tra và bù đắp thiệt hại nếu có. Quyết định này có thể được khiếu nại qua email theo quy trình giải quyết tranh chấp tại Điều 10.

Các điều khoản này được điều chỉnh theo luật pháp của cơ quan cấp phép nơi Meibet đăng ký hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và Meibet, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Quy trình khiếu nại tại Meibet:

1. Bước 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email support@meibet.click với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
2. Bước 2: Meibet sẽ xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp thời hạn giải quyết dự kiến.
3. Bước 3: Phản hồi chính thức sẽ được gửi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
4. Bước 4: Nếu người dùng không hài lòng với kết quả, có thể leo thang lên cơ quan quản lý cấp phép của Meibet theo thông tin được cung cấp trong phản hồi chính thức.